Privacybeleid

Privacybeleid | VegaMelts

Laatst bijgewerkt op 4 januari 2026

VegaMelts respecteert je privacy en beschermt je persoonsgegevens. In dit beleid lees je hoe wij die gegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beveiligen wanneer je onze website of diensten gebruikt. Het geldt voor www.vegamelts.com en alle producten en diensten die VegaMelts wereldwijd aanbiedt.

1. Wie wij zijn

VegaMelts is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Je bereikt ons op Bagven Park 6, 4838 EH Breda, Nederland, of via info@vegamelts.com. Ons KvK-nummer is 97154008.

2. Leeftijdsgrens

Ben je jonger dan 18 jaar, dan mag je onze website en diensten alleen gebruiken met toestemming van je ouder of wettelijke voogd.

3. Persoonsgegevens

Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee je volgens de toepasselijke wetgeving direct of indirect als individu kunt worden geïdentificeerd.

4. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens alleen als dat wettelijk is toegestaan, bijvoorbeeld op basis van je toestemming, voor de uitvoering van een overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Als je bepaalde gegevens niet verstrekt, kunnen wij onze diensten mogelijk niet leveren.

5. Welke gegevens wij verzamelen

Wij kunnen je volledige naam, geboortedatum, geslacht, factuur- en verzendadres, woonplaats, e-mailadres, IP-adres en betaalgegevens verzamelen en verwerken. Externe betaaldienstverleners verwerken betaalgegevens op een beveiligde manier. Wij kunnen ook niet-persoonlijke technische informatie verzamelen, zoals je browsertype, besturingssysteem en internetprovider.

6. Klantaccounts

Als je een account aanmaakt, bewaren wij onder meer je gebruikersnaam en versleuteld wachtwoord, adresgegevens, betaalgegevens en bestelgeschiedenis. Zo kun je veilig inloggen en volgende bestellingen sneller plaatsen.

7. Sociale media

Als je functies voor sociale media op onze website gebruikt, kan het platform informatie met ons delen volgens zijn eigen privacybeleid. Dit kan profielinformatie zijn die je openbaar hebt gemaakt. Controleer je privacyinstellingen als je het delen wilt beperken.

8. Wedstrijden en acties

Bij een wedstrijd, winactie of promotie kunnen wij je naam, e-mailadres, geboortedatum, adres en woonplaats verzamelen. Wij gebruiken deze gegevens alleen om de actie te organiseren, winnaars te benaderen en de prestaties van de campagne te analyseren.

9. Nieuwsbrief

VegaMelts kan nieuwsbrieven versturen met productnieuws, acties en andere informatie. Je ontvangt deze na aanmelding. Elke nieuwsbrief bevat een afmeldlink waarmee je je toestemming op elk moment kunt intrekken.

10. Bestellingen

Om bestellingen te verwerken gebruiken wij gegevens zoals je naam, contact- en adresgegevens en betaalgegevens. De noodzakelijke gegevens worden alleen voor de afhandeling van je bestelling gedeeld met betaaldienstverleners, vervoerders en logistieke partners. Wij gebruiken je gegevens uitsluitend voor de doelen in dit privacybeleid.

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals versleuteling, beveiligde SSL-verbindingen, beperkte toegang tot persoonsgegevens, geheimhoudingsafspraken met medewerkers en dienstverleners, regelmatige beveiligingscontroles en back-ups.

12. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor de beschreven doelen, tenzij de wet een langere termijn vereist.

13. Delen van persoonsgegevens

Wij kunnen gegevens delen met vertrouwde partijen die namens ons verwerken, zoals betaaldienstverleners, hostingproviders, logistieke partners en IT-dienstverleners. Zij moeten de gegevens contractueel beschermen en uitsluitend volgens onze instructies gebruiken.

Je persoonsgegevens kunnen buiten je woonland worden verwerkt. Waar vereist treffen wij passende waarborgen.

14. Websites van derden

Onze website kan links naar websites van derden bevatten. VegaMelts is niet verantwoordelijk voor hun inhoud of privacypraktijken. Raadpleeg hun privacybeleid.

15. Cookies

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten werken, je ervaring te verbeteren en de prestaties te analyseren. Ze helpen bijvoorbeeld om artikelen in je winkelwagen te bewaren, je ingelogd te houden, snelheid en functies te verbeteren, fouten te vinden en verbeteringen te testen. Je kunt cookies via je browser beheren of uitschakelen. Daardoor kunnen sommige functies minder goed werken.

16. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen en publiceren wijzigingen op onze website. Raadpleeg het beleid regelmatig.

17. Je rechten

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kun je inzage, correctie of verwijdering vragen, de verwerking laten beperken of er bezwaar tegen maken, toestemming intrekken en een klacht indienen bij een toezichthouder. Neem contact met ons op om je rechten uit te oefenen.

18. Contact

Voor vragen en verzoeken kun je terecht bij VegaMelts, Bagven Park 6, 4838 EH Breda, Nederland, via info@vegamelts.com.